Monday, August 05, 2002

Praktijkervaring geldautomaat ... slot

Op 28 juni was er gepind bij geldautomaat, die alles weer inslikte. Snel een mail gestuurd waarop deze reactie werd gegeven. En nu (binnen 3 weken uiteindelijk) de afronding van de ABC Bank.



Geachte heer, mevrouw,

In reactie op uw schrijven inzake de volgende betwiste opname: ..... delen wij u mede dat ons kantoor op 16-7-2002 Eur.90,00 aan u heeft overgemaakt. Wij vertrouwen erop dat deze navraag tot uw tevredenheid is opgelost en bieden u onze excuses aan voor het eventuele ongemak.




Controle op rekeningafschrift leert: 90 euro teruggeboekt met rentedatum 28-06-2002 onder vermelding van "inzake uw opname dd 28-06-2002" plus een "correctie op de renteafsluiting voorgaande periode" van 19 cent. Erg netjes. Waarmee is aangetoond dat bank ABC ook best attent kan zijn.