Ervaringen met telebankieren en internet-bankieren

Op Planet multimedia is de volgende vraag gesteld:

In het vierde kwartaal van 2001 heeft het Nipo voor het eerst meer dan 1 miljoen gebruikers van internetbankieren gemeten. Internetbankiert u?

Ja. Het is snel, makkelijk en veilig

Ja. Maar te vaak zijn er storingen

Nee, ik vertrouw het niet, ik telebankier via modem

Nee, waarom betalen voor iets wat off line gratis is?



Nu, 989 stemmen later is de uitkomst:

Ja. Het is snel, makkelijk en veilig 509 51 %

Nee, waarom betalen voor iets wat off line gratis is? 182 18 %

Ja. Maar te vaak zijn er storingen 171 17 %

Nee, ik vertrouw het niet, ik telebankier via modem 127 13 %



Er zijn ook talloze commentaren opgenomen op de resultaatpagina. Waaruit blijkt dat de ervaringen met telebankieren zeer divers zijn, uiteenlopend van veel technische storingen tot nooit technische storingen. En ook wat ergernis over al dan niet gratis zijn van de dienst.