Banken gebruiken wellicht elkaars kantoren....

Trouw meldt vandaag dat de Nederlandse banken de mogelijkheid onderzoeken om van elkaars kantoren gebruik te maken. Dat zou bespaart kosten en houdt de service op niveau. Aldus bleek gisteren bij de presentatie van het jaarverslag van de NVB.



Even doordenken nu. Grote kostenposten voor een bank in het betalingsverkeer zijn: de balies, het contante geld en de printstroom. Als we aannemen dat de banken uit kostenoogpunt niet alleen overwegen op het baliegebied met elkaar samen te werken, maar ook op de andere gebieden dan is niet ondenkbaar dat soortgelijke afspraken gemaakt zullen worden m.b.t. de afstorting van contant geld en wellicht ook het verzorgen van elkaars output.



Nog verder doordenken. Straks is een bank alleen nog maar een etiket dat je ergens opplakt, want achter de schermen doet een soort van gezamenlijke van Hecke al het echte werk. De onderscheidende factor is dan merkbeleving. Dat betekent meer werk voor marketeers in de sector.