MKBnet vat een artikel in FEM-de Week (nr. 27, p. 64, 4 p. [17-07-2002]) als volgt samen:
Internetbankieren stijgt snel in populariteit. Uit cijfers van onderzoeksbureau NIPO blijkt dat in het eerste kwartaal van dit jaar meer dan 1,3 miljoen Nederlandse huishoudens hun bankzaken via internet hebben geregeld. Dat is een forse stijging ten opzichte van een jaar geleden, toen 466.000 mensen online geldtransacties deden. Toch heeft Nederland nog wat in te halen. Terwijl 46% van de bevolking regelmatig op het web is te vinden, bankiert slechts 7% via internet. Aan de banken ligt het niet, want die zien vanwege de efficientie en de kostenbesparing het liefst dat alle klanten internet gebruiken voor hun bankzaken. Voor de klanten is er echter nog een grote barriere: de veiligheid. Vrijwel alle Nederlandse internetters vinden het riskant om via internet te betalen, blijkt uit gegevens van onderzoeksbureau Pro Active. Naast de angst dat hackers hun computer kunnen kraken, vormt ook de gebruiksvriendelijkheid van internetbankieren een obstakel. Sommige rekeninghouders vinden dat er vooronline geldtransacties teveel handelingen moeten worden verricht. Toch heeft internetbankieren de toekomst. Nog voor 2005 bankiert de helft van de Europese internetters via het web, zo is de verwachting.
